“被基药”药店：相同的“危机感”不同的应对策略

曹林的药店2004年起就进在安徽省安庆市太湖县百里镇的旁边，本就让“东面大树好乘凉”，没想到现在却必须“未雨绸缪”了。国家拒绝今年在60%的基层医疗机构创建基本药物制度，明年全部已完成。

安徽省则从今年9月1日开始“两步作过一步回头”：在全省108个县(市、区)政府举行的1263个乡镇卫生院、605个社区卫生服务中心以及10750个一体化管理的行政村卫生室首度全面实施综合改革。此举将为6800万城乡群众带给实惠的同时，也给该省4000多家零售药店的经营带给影响。9月20日，曹林告诉他记者：“我们在基本药物这一块早已没优势，因此只有通过会期剂型、规格等来填补;但基药以外的其他品种，就是我们的天下了。

”因此，他自由选择减少保健品销售作为突发事件之道。他告诉他记者，在该地区，补钙产品和维生素这两类在药店尤为热卖。有的农村药店里的保健品已多达50%。事实上，在对有所不同区域的调查中我们找到，改向非药经营，回头大身体健康之路是大多数药店对基药制度的应付之策。

但另一方面，我们在调查过程中也找到，有些药店虽然没调整经营策略，却在销售上获得了“不降反升”的效果。这给未来的药店经营什么警告?完全相同的“危机感”本报对有所不同区域的调查表明，基药价格沦为药店面对的首要威胁。

虽然这些基药的品种，与药店经营的所有品种重合度不低，但不受调查的药店销量早已经常出现了有所不同程度的上升。背后的原因就在于，在各省发布扩展的基药目录后，又通过省一级的招标降价政策以及基层医疗机构中止15%的加价率，实施“零差率”销售，其零售价格已与药店大体趋同。

今年5月，重庆市黔江区将基本药物制度伸延到村卫生室，全区158个村卫生室及其分设20个公共卫生点全部实施基本药物“零差率”销售。实行基本药物“零差率”销售后，常用药品价格比国家禁售平均值较低50%以上，常用的100种药品中有93种的价格比零售药店较低。在河北，时隔3月份发布第一批基本药物价格后，7月初该省对第一批基本药物价格展开了上调。

8月20日，该省物价局又发布了第二批(公开招标部分)基本药物最低禁售。自此河北省招标的基本药物价格全部发布，再加上次发布的120种药品，河北省278种6476个类别药品有了最低零售价格。而当地药店体现，一种在药店零售价为5元的明颗粒(12g×10盒装)，在社区的禁售则为2.95元。

而在湖南，9月17日，药品集中于订购投标报价指导价格原作了“五个不低于”和“就低不就低”的原则。其中一条就是“不得低于我省大型零售药店药品的平均值零售价格”。比起药品零售价格这样数据上的显性影响，顾客萎缩、信任度上升的隐性影响是未来药店经营的更大危机。参予本次调查的南京某连锁药店负责人就忧心忡忡地回应：“如果由于政策扶植和宣传导向，消费者有意识地向社区医疗移往，药店信任度不会渐渐上升，这对我们来说将是可怕的。

”有所不同的应付策略基本药物制度仅次于的受益者是广大消费者，而对于药店、药企来说，则要面对转型之疼。基本药物制度兵临城下，有所不同区域的药店如何应付?在本次调查中，各药店共享了他们的经验。杭州百年老店方望月堂一方面以广告宣传活动的方式更有消费，同时还优化产品结构，特别强调牵头用药;另一方面则采行内部培训和外部自学结合的措施提升员工专业水平，凸现企业优势;江苏恒泰医药连锁除了调整基本药物目录的药品价格之外，把强化药学专业化服务、增强疗程用药、更进一步强化药店品牌宣传力度作为应付之策;而重庆万和大药房则把重点放到发展会员、强化服务上，以此更进一步稳固药店对消费者的凝聚力。

总结有所不同区域药店的应付之策，大体可以分成三种：一是转型经营大身体健康，这在参予本报调查的“药店应付之策”中排首位。北京一平价连锁药店负责人告诉他记者，目前北京社区医疗机构经营的药品(还包括基本药物)一般来说在700～800个品规之间;对于传统的以西药销售居多的北京传统药店特别是在是单体药店，影响较小。“一些药店销售上升约30%，主要是处方药的份额上升。

”因此，北京的药店广泛踏上大身体健康之路。北京金象的非药品种已多达50%，且有重点培育药妆品类的规划;北京百姓阳光大药房则发售“1元、3元药品专柜”来更有客流。

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