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多美滋问题出厂奶粉退款转入第三天,昨日南都记者探访广州市面的退款点看见,相继有市民顺利办理退款申请,当中不少所谓问题出厂的产品。多美滋问题出厂奶粉退款转入第三天,昨日南都记者探访广州市面的退款点看见,相继有市民顺利办理退款申请,当中不少所谓问题出厂的产品。
淘宝可瑞康等官方分店也回应,近日有部分买家退款,但总数不多。好又多和吉之岛客服中心证实,将近两日有顾客撤回了问题出厂的多美滋奶粉,其中吉之岛天河城店就有10多例,曾自追查问题出厂奶粉的沃尔玛万达广场店,更加收到多美滋优阶贝护2段退款42罐。
南都记者从各大餐馆和母婴店了解到,由于多美滋公司限制对顾客退款的拒绝,非问题出厂的产品,只要并未汴京和有小票,也能退款。昨日在华润万家客村店看见,两位正在办理手续的顾客都是撤回非问题出厂,顾客洪先生弃了一箱优阶贝护2段,之前买了两箱,吃剩一箱了,但小孩常常拉肚子,还是当作弃了吧。由于没经过医生就诊,也不是问题出厂产品,洪先生无法证实小孩呕吐与奶粉污染涉及。
淘宝可瑞康分店多日来皆声称,行货版意味著无污染,并主打官方行货双重检疫,无污染安心购得,目前销量未受到过于大影响,记者在其官方分店看见,以该店的销量冠军金装三段为事例,仅有昨天一天销量就多达近30笔。记者咨询客服得知,并未进罐产品该店反对七天无理由退换货,近日有部分买家退款,但总数不多。
除了官方渠道,不少妈妈都是通过海淘的方式找寻海外直邮送货,记者昨日在广州妈妈网上看见,这一部分妈妈显著更为担忧。早已有妈妈回应,此前都是在香港卖的,虽然不是问题出厂,但由于香港也是新西兰奶源,还是想去退款。还有不少妈妈引荐其他国家奶粉,例如荷兰出产的港版美赞臣、爱尔兰奶源的牛栏等。
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